1.ª DEFINIÇÕES
1) Para efeitos dos presentes Termos e Condições as Partes acordam as seguintes definições:
- a) GO PARK / Empresa: GO PARK, LDA., entidade responsável pela prestação dos serviços de estacionamento e serviços complementares.
- b) Parque: conjunto de parques cobertos e descobertos explorados pela GO PARK, com vigilância permanente 24 horas por dia 365 dias por ano.
- c) Local Oficial de Entrega do Viatura: Rua do Barreiro, n.º 492, armazém D, Moreira, 4470-573 Maia.
- d) Cliente: Pessoa singular ou coletiva que contrate os serviços.
- e) Viatura: Veículo automóvel relativamente ao qual o Cliente detenha legitimidade de utilização.
- f) Aeroporto: Aeroporto Francisco Sá Carneiro.
2.ª OBJETO
A GO PARK disponibiliza serviços de estacionamento automóvel e serviços complementares associados.
3.ª DURAÇÃO
O contrato vigora pelo período contratado pelo Cliente, podendo ser alterado mediante acordo entre as partes.
4.ª SERVIÇOS DISPONIBILIZADOS
1) Serão assegurados ao Cliente os seguintes serviços:
- a) Estacionamento da Viatura nas instalações do Parque, pelo período de duração do presente Contrato.
- b) Serviço Valet: recolha e entrega da Viatura do Cliente no Aeroporto, caso tal seja especificamente acordado entre o Cliente e a Empresa, com uma antecedência mínima de 12 horas, a ser executada por colaboradores da Empresa, devidamente habilitados para o efeito.
- c) Transporte Transfer: transporte do Cliente, seus acompanhantes e bagagens, desde o Parque até ao Aeroporto e vice-versa, em transporte da Empresa, desde que solicitado.
- d) Lavagem/aspiração, carregamento elétrico e outros serviços adicionais, desde que especificamente pedido pelo Cliente, ou oferecido pela Empresa.
2) Os colaboradores autorizados da GO PARK poderão proceder à movimentação das viaturas entre parques explorados pela Empresa situados entre si num raio máximo de 5 km, sempre que tal seja necessário para gestão operacional, reorganização interna ou otimização dos lugares disponíveis.
5.ª PREÇOS E PAGAMENTO
1. Os preços aplicáveis correspondem aos valores apresentados no website, plataformas autorizadas ou instalações da GO PARK.
2. Cada período de faturação corresponde a frações mínimas de 24 horas.
6.ª OBRIGAÇÕES DO CLIENTE
O Cliente obriga-se a:
- 1. Entregar a Viatura in condições normais de funcionamento;
- 2. Fornecer os meios necessários à movimentação da Viatura;
- 3. Retirar objetos pessoais e bens de valor;
- 4. Cumprir Datas e Horários indicados;
- 5. Efetuar pagamento integral;
- 6. Respeitar regras de segurança.
7.ª CHECK-IN E CHECK-OUT
1. No momento da entrega será efetuada vistoria incluindo:
- a) quilometragem;
- b) combustível;
- c) estado interior e exterior;
- d) danos existentes;
- e) registos fotográficos.
2. No levantamento será efetuada vistoria final.
3. Quaisquer reclamações relativas ao estado da Viatura deverão ser apresentadas imediatamente após a conclusão do procedimento de entrega.
8.ª RESPONSABILIDADE DA EMPRESA
1. A GO PARK responde exclusivamente por danos diretamente imputáveis a atos ou omissões dos seus colaboradores no exercício das respetivas funções.
2. Ficam excluídos:
- a) danos, desgastes, defeitos ou avarias existentes à data do check‑in;
- b) objetos deixados no interior da Viatura;
- c) falhas mecânicas não imputáveis à GO PARK;
- d) danos provocados por terceiros, fenómenos naturais extraordinários ou força maior;
- e) danos não visíveis em consequência do estado de conservação ou sujidade da Viatura.
3. Nenhuma exclusão produzirá efeitos quando legalmente proibida.
9.ª RESPONSABILIDADE DO CLIENTE
1. O Cliente responde por multas, coimas, danos, incêndios ou quaisquer outros incidentes originados pela sua Viatura.
2. Sem prejuízo dos direitos de defesa que assista à Empresa nos termos que lhe sejam permitidos por Lei, o Cliente deverá reembolsar a Empresa de todos os custos que esta haja incorrido, inclusive, custos legais com advogados e solicitadores.
10.ª DIREITO DE RETENÇÃO
Em caso de incumprimento de pagamento, a GO PARK poderá exercer direito de retenção nos termos legais.
11.ª PROTEÇÃO DE DADOS
Os dados pessoais e imagens recolhidas serão tratados de acordo com a legislação aplicável e Política de Privacidade da GO PARK.
12.ª SERVIÇOS ESPECÍFICOS
Aplicam-se regras próprias a Transfer, Valet, Carregamento Elétrico, Lavagem/Aspiração e Chave na Mão.
13.ª ESTACIONAMENTO ABUSIVO
Considera-se estacionamento abusivo a permanência não autorizada, abandono ou incumprimento de pagamento.
14.ª HORÁRIO
Funcionamento 24 horas por dia.
15.ª LEI APLICÁVEL E FORO
1. Aplica-se a legislação portuguesa.
2. Sem prejuízo das disposições imperativas relativas à proteção dos consumidores, será competente o Tribunal Judicial da Comarca do Porto.